Aby dokonać zakupu w sklepie internetowym e-krzeslo.pl prosimy o zapoznanie się z obowiązującym regulaminem.
Dane firmy:
IN-PLUS Piotr Rogoziński
ul. Smolenia 16
30-864 Kraków
NIP 679-248-93-32
REGON 356566355
wpisanym do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta Miasta Krakowa pod numerem 5050/2002
Konto bankowe: Raiffeisen Bank S.A.
39175000120000000010802873
2.Realizacja zamówień
Termin realizacji zamówień jest liczony od momentu złożenia zamówienia na stronie www.e-krzeslo.pl . Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 21 dni roboczych w zależności od dostępności towaru na magazynie. Terminy te w wyjątkowych sytuacjach mogą nieznacznie się wydłużyć z przyczyn niezależnych od sklepu. Terminy zamówień na nietypowe wyroby są realizowane za potwierdzeniem i mogą przekroczyć 21 dni roboczych. Potwierdzenie terminu realizacji zamówienia klient otrzymuje drogą elektroniczną. Założenie konta nie jest konieczne w przypadku składania jednorazowego zamówienia. Warunkiem korzystania z programu lojalnościowego (rabatów) jest założenie konta w sklepie internetowym e-krzeslo.pl przez prawidłowe wypełnienie formularza.
Uwaga: Prezentowane kolory tapicerek mogą nieznacznie różnić się od kolorów rzeczywistych. Zależeć to może od ustawienia monitora komputerowego.
3.Reklamacje i gwarancja
Warunki gwarancji określają producenci oferowanych przez Sklep Internetowy produktów.Informacja o okresie gwarancji udzielanym przez producentów oferowanych produktów znajduje się na stronie sklepu internetowego, obok prezentowanych produktów. Podstawą reklamacji danego wyrobu jest faktura VAT lub paragon dołączone do każdego produktu. Gwarancji nie podlega towar uszkodzony przy montażu lub złej obsłudze i złym użytkowaniu. Za wady nie wynikające z winy producenta kosztem naprawy obciążony zostaje użytkownik. Wady fizyczne towaru ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie w terminie do 21 dni roboczych od zgłoszenia reklamacji. Producent zastrzega sobie prawo do dokonania oględzin reklamowanego towaru, w przypadku jeśli uzna to za niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.
Reklamacje towarów wykryte przez Kupującego podczas przyjęcia dostawy, będą rozpatrywane przez Sklep Internetowy e-krzeslo.pl wyłącznie na podstawie kopii listu przewozowego wraz z uwagami oraz protokołu niezgodności sporządzonego przez kierowcę Spedytora na żądanie Kupującego, przesłanych do Sklepu Internetowego e-krzeslo.pl przez Kupującego najpóźniej do 2 dni roboczych od daty dostawy. Reklamacja nie będzie rozpatrywana w przypadku otrzymania protokołu po upływie 2 dni roboczych od daty dostawy.
4.Zwrot zakupionych towarów
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", (Dz.U. 2000 Nr 22, poz. 271), Zamawiający (Konsument) może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie Internetowym bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni.
Prawo do zwrotu produktu, o którym mowa powyżej nie przysługuje w przypadku zamówienia indywidualnego (o właściwościach produktu określonych przez Kupującego lub ściśle związanych z jego osobą - dotyczy takich producentów jak: Nowy Styl,Stylistica,DomArtStyl,Ajram,Marbet Style,ProfiM).
Prawo to nie przysługuje również podmiotom prowadzącym działalność gospodarczą.
W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający (Konsument) powinien odesłać towar w stanie niezmienionym, należycie zapakowany w terminie 10 dni od jego otrzymania. Koszty zwrotu towaru są pokrywane przez Zamawiającego. Sklep internetowy nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. Towar nie może być zwrócony, jeśli Zamawiający (Konsument) zdjął opakowanie (np. folię) zabezpieczające towar.
Po spełnieniu wszystkich w/w warunków, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru nastąpi niezwłocznie na rachunek bankowy, użyty we wcześniejszej transakcji zakupu tego towaru.
5.Ochrona danych osobowych
Firma IN-PLUS Piotr Rogoziński oświadcza, że wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności Sklepu Internetowego są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
6.Ceny (rabaty) towarów oraz postanowienia końcowe
Ceny towarów w sklepie internetowym e-krzeslo.pl są podane w cenach brutto (zawierają podatek VAT). Istnieje możliwość uzyskania dodatkowych rabatów. Rabaty te ustalane są indywidualnie. Stali klienci mogą liczyć na dobre warunki handlowe. Wszelkie wątpliwości oraz pytania dotyczące oferty handlowej prosimy kierować pod adres e-mail: biuro@e-krzeslo.pl. Klient po dokonaniu zakupu jak i rejestracji w sklepie internetowym e-krzeslo.pl jednocześnie akceptuje warunki zawarte w powyższym regulaminie.
